Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Ugo Grellier Guarino, UGO SUR MESURE, joignable à l'adresse ugopourps@gmail.com.

Données collectées et finalités

• Demandes de devis : identité, coordonnées, détails de l'événement, adresse de la prestation. Finalité : préparer et suivre votre devis et votre réservation. Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
• Allergies et régimes alimentaires : ce sont des données de santé. Elles ne sont collectées qu'avec votre consentement explicite et servent uniquement à adapter le menu. Seul Ugo y a accès.
• Avis : prénom, nom, photo de profil, avis et photos déposés, ainsi que l'e-mail si vous l'indiquez ou si vous déposez votre avis depuis un compte client. Finalité : publier votre avis et appliquer la remise fidélité de 10 % sur votre prochaine prestation. Base légale : votre consentement.
• Statistiques de visite : uniquement si vous les acceptez, voir la politique de cookies.
• E-mails de suivi : confirmation, rappels, demande d'avis. Vous pouvez refuser les e-mails non indispensables via le lien présent dans chaque message.

Durées de conservation

• Dossiers de demande, devis et réservations : 3 ans après le dernier échange, puis anonymisation. Les pièces comptables sont conservées 10 ans.
• Données d'allergies : 12 mois après la prestation, puis suppression.
• Statistiques de visite détaillées : 13 mois, puis seules des données agrégées sont gardées.
• Comptes avis : tant que le compte existe.
• Avis déposés sans compte : tant qu'ils sont en ligne, ou jusqu'à votre demande de suppression.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont hébergées par Railway et les e-mails passent par le service d'envoi SMTP.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à ugopourps@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Mise à jour : 15/10/2026